聽語障民眾服務
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若您欲詢問問題或對本局提供寶貴意見,請選用下列二種方式
- 文化局民意信箱:
若您的問題非屬緊急且有電子郵件信箱,建議使用此方式,所詢問題及所提意見、建議會交由相關業務科室辦理,並列管於6個工作天內正式回覆到您的郵件信箱。 - Skype即時線上服務:(服務時間:每星期一至星期五08:00-12:00,13:30至17:30)
- a.電腦中要有Skype,如沒有請先下載安裝,安裝好後請連結bocachservice_gov帳號等待回應,待本局服務人員接取後就可使用線上服務了。(若不熟悉Skype,其使用說明如下供參)
- b.如上述動作無回應,亦請先以Skype連結bocachservice_gov帳號等待回應,並請電04-7250057分機1700,然後不斷輕拍話筒發出聲響(此時服務人員將會得知可能是聽語障民眾需要線上服務,會相對去回應Skype),待Skype連結起來就可使用線上服務了。
更新日期:2020/07/31